Un service de règlement amiable des conflits

Réservé aux entreprises adhérentes

Deux juristes de l’équipe juridique de la Chambre Syndicale de la Métallurgie de la Haute-Savoie ont été formés aux techniques de médiation.

La médiation a pour objectif de résoudre les conflits individuels, d’apaiser les relations…en permettant aux parties de trouver, avec l’aide du médiateur, leurs propres solutions. Les conflits peuvent être de plusieurs natures : d’intérêts et d’identité, d’autorité et de conflits de pouvoir, de concurrence ou de rivalité, de génération, d’opinion ou idéologique, de mésentente…

Saisi du litige, le médiateur aura pour rôle de faciliter les échanges et d’aider les parties à trouver leurs propres solutions au conflit, d’aider à renouer un dialogue. Le médiateur est tenu de respecter le code national de déontologie et à ce titre il se doit d’être neutre, impartial et indépendant. Il n’a aucun pouvoir juridictionnel et ne peut dès lors trancher le différend ou imposer une solution aux parties. Initiée par la direction, les parties sont libres d’entrer et de sortir de la médiation à tout moment.

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Pôle Juridique, Santé et Sécurité

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